Politica de cookies


1. DESCRIPCIÓN DE COOKIES

Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario, facilitando la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de Internet.

Las cookies se utilizan, por ejemplo, para recordar los gustos de los usuarios en la web: idioma, navegador utilizado; analizar los hábitos y comportamientos del usuario para mejorar los servicios ofrecidos, o para adecuar los contenidos de una página web a las preferencias del visitante.

2. QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS

A continuación describimos que tipo de cookies utilizamos y las finalidades de las mismas:

  • Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de los servicios. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales. 
  • Cookies analíticas: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

3. COOKIES DE TERCEROS

 Las cookies de terceros nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de servicios que ofrecemos.

Puedes informarte de cómo tratan la información los prestadores que cargan cookies en nuestro portal web visitando los siguientes enlaces:

Puedes ampliar más información sobre cada una de las cookies visitando los siguientes enlaces:

  • Google analytics : https://policies.google.com/privacy?hl=es
  • Google search console : https://policies.google.com/privacy?hl=es
  • Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
  • Pulgin Chat Zendesk : https://www.zendesk.es/company/customers-partners/privacy-policy/
  • En esta Web utilizamos cookies. En caso de utilizar nuestra web sin proceder a la desactivacin de las cookies, manifiesta su consentimiento para la instalacin de las mismas.
  • Qu es una cookie?
  • Una cookie es un fichero que las webs transfieren a los equipos que se conectan a ellas. Si bien a menudo los propsitos de las cookies son slo tcnicos, tambin pueden permitir, entre otras cosas, almacenar y recuperar informacin sobre los hbitos de navegacin de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la informacin que contengan y de la forma en que utilice su equipo, utilizarse para reconocer al usuario.
  • Existen cookies que son controladas y gestionadas por el propio titular de la Web (cookies propias) y otras que lo son por terceros, por ejemplo, porque estos proporcionan una herramienta o una funcionalidad integrada a la web.
  • Ciertas cookies se cancelan una vez finalizada la navegacin en la web (cookies de sesin) mientras que otras pueden seguir almacenadas en el equipo de los usuarios y ser accedidas por un periodo ms largo (cookies persistentes).
  • Qu tipo de cookies utilizamos y para qu?
  • En est utilizamos el siguiente tipo de cookies:
  • Cookies tcnicas o indispensables a la prestacin de los servicios.
  • Utilizamos cookies tcnicas, propias o de terceros, para poder prestar los servicios solicitados por nuestros usuarios. Estas cookies son indispensables para la navegacin y la utilizacin de las diferentes opciones y servicios de la web, como, por ejemplo, controlar el trfico y la comunicacin de datos, identificar la sesin, acceder a partes de acceso restringido, recordar la informacin que el usuario proporciona en cada etapa del proceso de alta o de contratacin, utilizar elementos de seguridad durante la navegacin, almacenar contenidos para la difusin de videos o sonido o compartir contenidos a travs de redes sociales.
  • Cookies de personalizacin
  • Con el fin de optimizar la experiencia de uso de nuestra web, utilizamos cookies de personalizacin que nos permiten configurar la web y sus servicios acorde a las preferencias del usuario o a caractersticas generales de su equipo, por ejemplo, el navegador utilizado y su versin, el sistema operativo instalado, etc.
  • Estas cookies se utilizan para, por ejemplo, para recordar los parmetros que fueron elegidos por el usuario durante sus visitas, orientar el contenido de la web en funcin de su idioma o ubicacin o mantener el estado acreditado de los usuarios registrados.
  • En esta web determinamos la ubicacin aproximada de nuestros usuarios para mostrar el origen ms cercano a ellos, como por ejemplo el aeropuerto. Dicha ubicacin se deduce del anlisis de su direccin IP y de la localizacin de su proveedor de internet y por tanto, no nos permite en ningn momento saber dnde se encuentra exactamente.
  • Cookies de anlisis
  • Las cookies de anlisis permiten medir y analizar la actividad de los sitios web y elaborar perfiles de navegacin de los usuarios. Utilizamos las cookies de GOOGLE ANALYTICS para recopilar estadsticas annimas y conjuntas que nos permitan comprender la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla y ajustarla a las preferencias de nuestros visitantes.
  • GOOGLE ANALYTICS es una herramienta provista por la empresa Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043. EE.UU. Puede obtener ms informacin sobre el funcionamiento de GOOGLE ANALYTICS y las cookies utilizadas por este servicio en los siguientes enlaces:
  • https://support.google.com/analytics/answer/6004245
  • http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
  • Puede desactivar las cookies de GOOGLE ANALYTICS mediante la instalacin en su navegador del complemento de inhabilitacin creado por Google y disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
  • A modo de ilustracin, tpicamente los datos derivados de la navegacin en nuestra web que pueden ser objeto de anlisis son los siguientes:
  • El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o direccin IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor xxx slo estar identificado con el dominio xxx.es y/o la direccin IP. De esta manera podemos elaborar estadsticas sobre los pases y servidores que visitan ms a menudo nuestro web.
  • La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de ms afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturacin en nuestras horas punta.
  • La direccin de internet desde la que parti el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
  • El nmero de visitantes diarios de cada seccin. Ello nos permite conocer las reas de ms xito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado ms satisfactorio.
  • Cookies publicitarias
  • Utilizamos cookies publicitarias para gestionar nuestros espacios publicitarios. Estas cookies permiten la administracin de estos espacios en base a criterios tcnicos como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Tambin utilizamos cookies que permiten analizar los hbitos de navegacin de los usuarios para elaborar perfiles especficos y mostrar publicidad personalizada en funcin de dichos perfiles. Para que nuestra publicidad en lnea sea ajustada y relevantes, recurrimos a programas de publicidad selectiva on line y as promover nuestra web y alcanzar una mayor eficacia de la publicidad mostrada. Las empresas colaboradoras que participan en estos programas pueden mostrarle publicidad en base a sus gustos e intereses deducidos de la informacin generada por su navegacin en nuestra web o en las de terceros participantes en el programa. A tal efecto dichas entidades colaboradas pueden instalar cookies en su navegador para identificarle como parte de la audiencia pertinente. Pueden igualmente detectar que Usted visit previamente nuestra web utilizando una cookie de rastreo instalada por la misma.
  • Nuestras comunicaciones comerciales, pginas web, aplicaciones mviles u otros activos web pueden igualmente contener pixeles de seguimiento o cdigos que una vez activados pueden provocar la creacin de cookies, o su lectura o modificacin en la cach de su navegador. Estos pixeles y cookies se usan para crear o modificar identificadores nicos y rastrear las acciones que el usuario o el destinatario del correo electrnico, realiza en nuestras pginas web, para fines de marketing y anlisis.
  • Puede obtener ms informacin sobre la publicidad comportamental en lnea (online behavioural advertising) y sobre como gestionar la privacidad de su navegador para rechazar este tipo de tratamiento en www.youronlinechoices.eu
  • Utilizamos cookies de publicidad selectiva gestionadas por los siguientes terceros (nota: al no controlarlas, declinamos cualquier responsabilidad respecto al contenido y a la veracidad de la informacin y polticas de privacidad relativas a dichas cookies):
  • DOUBLECLICK Y GOOGLE ADWORDS - GOOGLE, INC., con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043. EE.UU. Ms informacin sobre estas cookies en: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ y https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=en. Puede desactivar las cookies DoubleClick, visitando la pgina de inhabilitacin de DoubleClick (en ingls: http://www.doubleclick.com/privacy/dart_adserving.aspx).
  • CUSTOM AUDIENCE FACEBOOK - FACEBOOK, INC., con domicilio en 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 EE.UU y FACEBOOK SPAIN, S.L., con domicilio en Calle Pinar, 5, MADRID 28006. Ms informacin sobre este programa en www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. Ms detalles sobre las cookies utilizadas por Facebook en https://www.facebook.com/help/cookies/?ref=sitefooter. Ms informacin sobre la desactivacin de cookies de Facebook en https://es-es.facebook.com/help/cookies/ o en Segn se indica en https://www.facebook.com/about/privacy/en.
  • INGENIOUS TECHNOLOGIES AG, con domicilio en Franzsische Strae 48, 10117 Berlin, Alemania. Ms informacin sobre estas cookies en http://www.ingenioustechnologies.com
  • AFFILINET ESPAA SL, con domicilio en C/ Velzquez n17 2Izq 28001 Madrid, Espaa. Ms informacin sobre estas cookies en https://www.affili.net/es/
  • SOCIOMANTIC LABS GMBH, con domicilio en Paul-Lincke-Ufer 39-40, 10999 Berlin, Alemania. Ms informacin sobre estas cookies en https://www.sociomantic.com.
  • COOKIES COMISSION JUNCTION - VALUECLICK INTERNATIONAL LTD con oficina en Espaa en C/Pinar 5, Madrid 28006, Espaa. Ms informacin sobre estas cookies en http://www.conversantmedia.com
  • TRADEDOUBLER:
  • Espaa: Tradedoubler Espaa S.L, con domicilio en C/Gran Va 30, 6 planta A, 28013 Madrid, Espaa.
  • Portugal: Tradedoubler Unipessoal LDA, PC NUNO RODRIGUES DOS SANTOS 14B, 14B, 1600-171, SAO DOMINGOS BENFICA LISBOA, LISBOA, Portugal.
  • Italia: Tradedoubler SRL, Corso Garibaldi, 86 - 20121 Milano, Italia.
  • Ms informacin sobre las cookies de Tradedoubler en http://www.tradedoubler.com/es-es/
  • IMPACTING EMAIL MARKETING SOLUTIONS S.L., con domicilio en C/ General Ramrez de Madrid n 8, 28020 Madrid, Espaa. Ms informacin sobre estas cookies en http://www.impacting.es/aviso-legal
  • COOKIES YAHOO/BING - N&C ADVERTISING SL, con domicilio en calle Nez de Balboa 120, 28006 Madrid, Espaa. Ms informacin sobre estas cookies en http://www.negociacionycompra.com/php/inicio.php.
  • TRIPADVISOR LTD, con domicilio en 7 Soho Square, West Central, London, W1D 3QB, Reino Unido. Ms informacin sobre estas cookies en //www.tripadvisor.com
  • FOGG - EXPERIENCE ON VENTURES S.L., con domicilio en Calle Esteve Terradas 21, Despacho Bajos 3, 08023 Barcelona. Ms informacin sobre estas cookies en fogg.es
  • DIGILANT SPAIN S.L., con domicilio en calle Escuelas Pias Num.118, 08002 Barcelona.
  • TRAVELAUDIENCE GMBH, con domicilio en Elsenstrae 106, 12435 Berln, Alemania. Ms informacin sobre estas cookies en http://travelaudience.com.
  • KAYAK.COM - KAYAK EUROPE GMBH, con domicilio en Fraumnsterstrasse 16, 8001 Zrich, Suiza. Ms informacin sobre estas cookies en https://www.kayak.com.
  • SKYSCANNER LTD, con domicilio en Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edimburgo EH3 9EN, Escocia. Ms informacin sobre estas cookies en http://www.skyscanner.es.
  • PUBLICIDEES S.A., con domicilio en 20-24 rue Jacques Ibert 92300 Levallois-Perret, Francia. Ms informacin sobre estas cookies en http://es.publicideas.com/index/
  • TRIVAGO GMBH, con domicilio en Bennigsen-Platz 1, 40474 Dsseldorf, Alemania. Ms informacin sobre estas cookies en http://www.trivago.es.
  • ORACLE IBRICA, S.R.L., con domicilio en Calle Jos Echegaray 6, Edificio B, Parque empresarial Las Rozas, 28232 Las Rozas, Madrid, Espaa. Ms informacin sobre las cookies de Oracle en https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html.
  • Son annimas las cookies?
  • Las cookies no contienen informacin que permita por s sola identificar a un usuario concreto. Respecto a nosotros, la informacin obtenida slo podr ser asociada a un usuario concreto en caso de que dicho usuario est identificado en la web. De ser as, dichos datos sern incorporados a ficheros de datos de carcter personal cuya responsabilidad recae sobre la titular de esta web y sern tratados para las finalidades indicadas en la presente poltica de uso de cookies, cumpliendo en todo momento con las exigencias de la normativa vigente en materia de proteccin de datos de carcter personal. En cualquier momento los usuarios afectados podrn ejercitar sus derechos de acceso, rectificacin o cancelacin de su informacin personal, as como el de oposicin a su tratamiento, segn se indica en la poltica de privacidad de nuestra web.
  • Cmo puedo gestionar las cookies?
  • Los usuarios de la web tienen la opcin de no recibir cookies, borrarlas o de ser informados acerca de su fijacin mediante la configuracin de su navegador. Para saber cmo gestionar las cookies en su navegador, le invitamos a que consulte la ayuda del mismo.
  • Para su comodidad, a continuacin, encontrar informacin proporcionada por los desarrolladores de los principales navegadores sobre la gestin de cookies:
  • Chrome, http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
  • Explorer, http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
  • Firefox, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Safari, http://support.apple.com/kb/ph5042
  • En caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de la web.
  • Puede configurar las cookies en el siguiente enlace: Configurar las cookies
  • Para controlar los pixeles o cdigos de seguimiento incluidos en los correos electrnicos, puede configurar su cliente de correo electrnico para que no descargue contenido remoto o imgenes de forma automtica.
  • Para inhabilitar el uso de cookies publicitarias de terceros, los usuarios pueden igualmente visitar la pgina de inhabilitacin de la Iniciativa publicitaria de la red (NAI, Network Advertising Initiative. Pgina en ingls: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

4. FORMAS DE BLOQUEAR Y LIMITAR EL USO DE COOKIES:

Es importante destacar que estas tecnologías no son intrusivas, ya que toda la información obtenida a través de las cookies es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Esta información nos permite adaptar y mejorar sus servicios a los intereses de los usuarios. No obstante, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Informa que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

Concretamente, todos los navegadores permiten hacer cambios que permiten desactivar la configuración de las cookies. Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.


A continuación le mostramos mediante enlaces la forma de deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones de los navegadores más utilizados:

En cambio, si se desea bloquear las cookies analíticas de Google, se puede instalar un complemento en el navegador siguiendo las instrucciones indicadas en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5. MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, recomendamos visitar nuestra política de privacidad. Además, Cualquier usuario que tenga cualquier duda acerca de estas tecnologías puede remitirnos la consulta a nuestro Delegado de Protección de Datos: info@acercateviajes.com